错误 1721。 Windows Installer 软件包有问题。. 此安装需要的程序不能运行。 请与支持个人或包厂商
解决方案
要解决此问题, " Reregister WindowsInstaller 服务 " 部分中执行步骤。 如果您执行这些步骤后, 遇到问题, 可能还需要执行步骤运行 " 系统文件检查器 " 部分中。
重新注册 WindowsInstaller 服务
WindowsInstaller 服务管理安装和删除的程序。 服务安装过程中应用一组规则集中定义安装 这些安装规则定义的安装程序安装和配置。 WindowsInstaller 使用 Microsoft 安装引擎来安装或删除程序。 如果损坏的 Microsoft 安装引擎注册, 可能不能要删除程序, 通过使用 WindowsInstaller 安装。 这时, 您需要注销并重新注册 WindowsInstaller 服务。 要这样做, 请按照下列步骤操作:1. 以安全模式启动计算机。 要这样做, 请按照下列步骤操作: a. 重新启动计算机。
b. 显示 BIOS 信息后, 按 F 8 键。
c. 使用箭头键选择 SafeMode , 然后按 Enter。
d. 使用向上键和箭头键可以选择计算机, 然后按 Enter。
2. 作为本地管理员登录到计算机。
3. 然后单击 确定 、 开始 、 键入 cmd.exe , 和 运行 。
4. 在命令提示符, 键入 msiexec / unregister , 然后按 Enter。
5. 在命令提示符, 键入 msiexec/regserver , 然后按 Enter。
6. 在命令提示符, 键入 退出 , 然后按 ENTER 键关闭命令提示符。
7. 从添加或删除程序删除软件程序。
运行系统文件检查器
系统文件检查器 (Sfc.exe) 实用工具用于扫描受保护的操作系统文件以验证其版本和完整性。 如果系统文件检查器检测任何操作系统文件与正确文件版本, 它将用从 Windows 安装源文件具有正确版本文件替换损坏的文件。
要使用系统文件检查器, 请按照下列步骤: 1. 然后单击 确定 、 开始 、 键入 cmd.exe , 和 运行 。
2. 在命令提示符, 键入 sfc /purgecache , 然后按 Enter。
注意 您可能会提示运行 sfc /purgecache 命令时向 Windows 安装源文件。 如果是成功命令, 您将收到以下消息:
Windows 文件保护成功进行请求更改。
3. 在命令提示符, 键入 sfc/scannow , 然后按 Enter。
注意 此命令可能需要几分钟以完成。 可能还会提示运行 sfc/scannow 命令时向 Windows 安装源文件。
4. 在命令提示符, 键入 退出 , 然后按 ENTER 键关闭命令提示符。
5. 从添加或删除程序删除软件程序。
如果symantec企业版无法安装提示如此问题.可以采用重新安装windows install的方式.
如果是sp1请升级为sp2.否则安装会报错.